Provence Privilege Conciergerie

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Général

Nous intervenons principalement dans le Pays d'Aix-en-Provence et ses alentours — Aix, Le Tholonet, Puyricard, Éguilles, Pertuis, Salon-de-Provence et les villages proches. Contactez-nous si vous avez un bien en dehors de cette zone, nous étudions chaque demande.

Tout commence par un échange pour comprendre vos besoins. Nous établissons ensuite une proposition adaptée, avec un interlocuteur dédié joignable à tout moment. Aucun engagement à long terme n'est requis pour commencer.

Nos prestations sont établies sur mesure en fonction de la nature et de la fréquence des services. Contactez-nous pour recevoir une estimation personnalisée — sans engagement.

Via le formulaire de contact ou de demande de devis sur ce site. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Oui. Nous collaborons avec des agences immobilières et des gestionnaires de patrimoine souhaitant offrir un service de conciergerie à leurs clients propriétaires.

Conciergerie Résidence

Préparation de la maison avant votre arrivée (ménage, linge, courses), visites de contrôle régulières, suivi de maintenance, coordination des artisans et gestion des urgences. Tout est adaptable selon votre fréquence de présence.

Nous convenons d'un protocole sécurisé avec vous — remise de clés ou boîte à clés sécurisée. Toutes les interventions sont tracées et vous êtes notifié à chaque visite.

Nous intervenons en priorité pour évaluer la situation, contacter les prestataires appropriés et vous tenir informé en temps réel. Nous disposons d'un réseau de partenaires fiables disponibles rapidement.

La fréquence est définie ensemble selon vos besoins — hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle. Un compte-rendu photo vous est transmis après chaque passage.

Oui. Nous pouvons identifier les prestataires, obtenir plusieurs devis, superviser le chantier et vous tenir informé de l'avancement — sans que vous ayez à vous déplacer.

Location Saisonnière

Nous publions sur Airbnb, Booking.com et les plateformes premium adaptées à votre bien. Nous rédigeons les annonces, sélectionnons les photos et optimisons les descriptions pour maximiser votre visibilité et votre taux d'occupation.

Nous accueillons chaque voyageur en personne, remettons les clés et réalisons un état des lieux d'entrée. Au départ, nous effectuons le contrôle du logement avant de restituer la caution. Vous n'avez rien à gérer.

Nous ajustons les prix en fonction de la saison, des événements locaux, des vacances scolaires et de la demande en temps réel. L'objectif est de maximiser vos revenus tout en maintenant un bon taux d'occupation.

Nous répondons à toutes les demandes, 7j/7, de la première question avant réservation jusqu'au départ du voyageur. Un temps de réponse rapide améliore directement votre classement sur les plateformes.

Nous fonctionnons à la commission sur les revenus générés — nos intérêts sont donc alignés avec les vôtres. Le taux exact est défini lors de notre premier échange selon la nature et la localisation de votre bien.

Bien sûr. Vous restez propriétaire et décidez des périodes de disponibilité. Il suffit de nous prévenir à l'avance pour que nous ajustions le calendrier en conséquence.

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